Privacidad

Limen es un diario íntimo. Lo que escribes lo tratamos con el máximo cuidado y una regla innegociable: nunca leemos tu contenido. Esto es, en lenguaje claro, qué hacemos con tus datos y qué derechos tienes.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es ALTURE DIGITAL SL. Para cualquier asunto de privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a administracion@alture.es.

Qué datos tratamos

Tu cuenta (email) y el contenido que creas: entradas de diario, notas de voz, hábitos, metas, tareas y check-ins, junto con los análisis que la IA genera a partir de ellos. Parte de este contenido puede revelar datos sobre tu estado de ánimo o bienestar, considerados de categoría especial; por eso lo tratamos solo con tu consentimiento explícito y con medidas reforzadas.

Cómo lo protegemos

El contenido se cifra en reposo con una clave única por cuenta (AES-256-GCM) y la base de datos nunca guarda tu texto en claro. Sí tenemos la clave técnica que envuelve tus datos —es la única forma de que la IA pueda leer tu entrada y responderte—, pero ninguna persona de Limen lee jamás lo que escribes. Nunca es nunca: es una política de empresa de obligado cumplimiento. Nadie de nuestro equipo abre tus textos —ni para soporte, ni para mejorar el producto, ni por curiosidad—. Para ser del todo honestos: esto significa que no es cifrado de extremo a extremo (la clave vive en nuestro servidor, no solo en tu dispositivo); a cambio, nos comprometemos por escrito a no leerte jamás.

Con quién lo compartimos (encargados)

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Para que el servicio funcione, el contenido necesario viaja cifrado a estos proveedores, que lo tratan como encargados y solo siguiendo nuestras instrucciones:

• · Anthropic (Claude) — genera las respuestas, resúmenes y análisis. No usa tus datos para entrenar sus modelos.
• · OpenAI (Whisper) — transcribe tus notas de voz a texto. El audio se procesa en el momento y no se usa para entrenar.
• · Supabase — alojamiento de la base de datos y autenticación.
• · Stripe — procesa los pagos de Premium. Limen nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de la UE; en ese caso se aplican las garantías legales correspondientes (cláusulas contractuales tipo). Solo enviamos a la IA el contenido necesario para la finalidad de cada función.

Base legal y conservación

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento y de la ejecución del servicio que contratas. Conservamos tu contenido mientras tengas la cuenta activa. Si borras tu cuenta, eliminamos tus datos.

Tus derechos

Puedes acceder a todos tus datos y descargarlos (en Markdown o JSON) desde Ajustes → Exportar mis datos, y borrar tu cuenta y todo tu diario de forma permanente desde la misma pantalla. También puedes rectificar, oponerte o retirar tu consentimiento escribiéndonos. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: junio de 2026 · Limen